Politique de confidentialité
Comment nous traitons vos données personnelles, conformément au RGPD et à la loi espagnole de protection des données.
01Responsable du traitement
SILI REALTY PROPERTY GROUP, S.L., NIF B10655587.
Siège social : À compléter. Adresse électronique de contact : soporte@casa-sereno.com.
02Quelles données nous traitons
Les données d’identification et de contact que vous nous fournissez (nom, prénom, e-mail, téléphone), l’adresse de livraison et de facturation, le détail de vos commandes et les échanges que vous avez avec nous.
Ainsi que les données techniques de navigation obtenues via les cookies, dans les termes de notre politique cookies.
03Pourquoi et sur quelle base légale
Gérer votre commande, la livraison, la facturation et le service après-vente : exécution du contrat.
Répondre à vos demandes : exécution du contrat ou intérêt légitime à vous répondre.
Vous envoyer des communications commerciales si vous êtes abonné : votre consentement, révocable à tout moment.
Respecter nos obligations comptables, fiscales et de consommation : obligation légale.
04Durée de conservation
Les données de commande sont conservées pendant les délais de prescription fiscaux et commerciaux applicables. Les données d’abonnement à la newsletter, jusqu’à votre désabonnement. Les données de demandes, le temps nécessaire à leur résolution et les délais de réclamation ultérieurs.
05Destinataires
Les transporteurs nécessaires à la livraison, l’établissement de paiement le cas échéant, et les prestataires technologiques de cette boutique, toujours sous contrat de sous-traitance. Nous ne vendons ni ne cédons vos données à des fins commerciales de tiers.
06Vos droits
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité, et retirer votre consentement, en écrivant à l’adresse de contact ci-dessus.
Si vous estimez que votre demande n’a pas été correctement traitée, vous pouvez saisir l’Agence espagnole de protection des données (aepd.es).
07Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données. La boutique est servie intégralement en HTTPS chiffré. Lorsque le paiement en ligne sera actif, les données de carte seront saisies directement dans l’environnement sécurisé de la banque et ne seront pas conservées par cette boutique.