Aller au contenu principal
Casa Sereno

Livraison

Comment nous préparons et livrons votre commande.

01Zone de livraison

Nous livrons dans le territoire indiqué lors de la commande. Si votre adresse n’apparaît pas disponible à cette étape, écrivez-nous avant d’acheter.

02Délais de livraison

Le délai de livraison estimé est à confirmer : À compléter.

Le délai court à compter de la confirmation de commande et peut varier selon la disponibilité du modèle et de la dimension choisie. Nous vous prévenons si un article demande plus de temps que prévu.

03Frais de livraison

Le montant des frais de livraison est à confirmer : À compléter.

Quel que soit le montant final, il est toujours affiché dans le récapitulatif avant que vous ne confirmiez l’achat. Nous n’ajoutons jamais de frais après coup.

04Livraison des produits volumineux

Matelas, têtes de lit et sommiers sont livrés à l’adresse indiquée. Vérifiez avant l’achat que l’accès (entrée, ascenseur, escalier et virages de couloir) permet le passage de l’emballage.

05Incidents de livraison

Vérifiez l’emballage à réception. En cas de dommage visible, mentionnez-le sur le bon du transporteur et écrivez-nous dans les 24 heures avec des photographies et la référence de la commande.