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Casa Sereno

Conditions générales

Conditions générales de vente de la boutique en ligne.

011. Titulaire et objet

Ces conditions régissent la vente de produits sur cette boutique en ligne, dont le titulaire est SILI REALTY PROPERTY GROUP, S.L., NIF B10655587 (ci-après « le vendeur »).

En passant commande, vous déclarez être majeur et avoir la capacité juridique de contracter.

022. Produits et disponibilité

Les caractéristiques, dimensions et compositions publiées sont celles fournies par le fabricant. Les photographies sont indicatives : de légères différences de teinte sont possibles selon l’écran et le lot de tapisserie.

La disponibilité est indiquée sur chaque fiche. Si un produit devenait indisponible après votre commande, nous vous en informerions et vous pourriez attendre, le remplacer ou annuler avec remboursement intégral.

033. Prix

Tous les prix sont exprimés en euros (€) et incluent les taxes applicables, sauf mention expresse contraire. Les frais de livraison, le cas échéant, sont affichés séparément avant la confirmation de la commande.

Le prix barré, lorsqu’il apparaît, correspond au prix de référence précédent du même produit dans cette boutique, et le pourcentage affiché est la remise calculée sur celui-ci.

044. Processus de commande

La commande est formée lors de sa confirmation à la dernière étape. Avant cela, vous pouvez revoir et modifier le contenu du panier et les données saisies.

Vous recevrez une confirmation détaillée. Le contrat est réputé conclu à ce moment.

055. Paiement

Les moyens de paiement disponibles sont affichés lors de la commande. Nous finalisons actuellement le paiement en ligne ; jusque-là, la commande est confirmée sur le site et finalisée par le canal que nous vous indiquerons, sans prélèvement automatique.

066. Livraison

Les conditions, délais et coûts de livraison sont détaillés sur la page Livraison et affichés avant la confirmation de la commande.

077. Rétractation et retours

Vous disposez de 14 jours calendaires pour vous rétracter dans les conditions décrites sur la page Retours, sous réserve des exceptions légales pour les produits scellés pour raisons d’hygiène une fois descellés.

088. Garantie légale

Les produits sont couverts par la garantie légale de conformité de 3 ans à compter de la livraison, conformément au droit espagnol de la consommation.

099. Responsabilité

Le vendeur n’est pas responsable des dommages résultant d’un montage, d’un usage ou d’un entretien différents de ceux indiqués par le fabricant, ni des incompatibilités avec des bases ou structures inadaptées.

1010. Droit applicable et règlement des litiges

Ces conditions sont régies par le droit espagnol. En cas de litige, le consommateur peut saisir les tribunaux de son domicile.

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges à l’adresse ec.europa.eu/consumers/odr.