Envíos
Cómo preparamos y entregamos tu pedido.
01Zona de entrega
Realizamos envíos dentro del territorio indicado en el proceso de compra. Si tu dirección no aparece disponible al finalizar el pedido, escríbenos antes de comprar.
02Plazos de entrega
El plazo de entrega estimado está pendiente de confirmar: Pendiente de completar.
El plazo empieza a contar desde la confirmación del pedido y puede variar según la disponibilidad del modelo y la medida elegida. Te avisamos si algún artículo necesita más tiempo del previsto.
03Gastos de envío
El importe de los gastos de envío está pendiente de confirmar: Pendiente de completar.
Sea cual sea el importe final, siempre se muestra en el resumen del pedido antes de que confirmes la compra. Nunca añadimos cargos después.
04Entrega de productos voluminosos
Los colchones, cabeceros y somieres se entregan en la dirección indicada. Comprueba antes de comprar que el acceso (portal, ascensor, escalera y giros de pasillo) permite el paso del embalaje.
05Incidencias en la entrega
Revisa el embalaje al recibirlo. Si presenta daños visibles, indícalo en el albarán del transportista y escríbenos en las 24 horas siguientes con fotografías y la referencia del pedido.